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  • 【全球速看料】青海高速：216臺(tái)智能“收費(fèi)機(jī)器人”年內(nèi)上崗

    2023-06-29 08:45:30 來(lái)源： 夏都西寧


(資料圖片僅供參考)

結(jié)合青海省高速路網(wǎng)分布結(jié)構(gòu)實(shí)際特點(diǎn)，青海省高速運(yùn)營(yíng)公司創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式，組建完成“一個(gè)中心+10個(gè)分中心”集中監(jiān)控管理模式，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控“可視、可分析、可預(yù)測(cè)、可決策”，高速公路運(yùn)行管控一盤(pán)棋、出行服務(wù)一張網(wǎng)、指揮調(diào)度一點(diǎn)通、應(yīng)急處置一條線(xiàn)，聚力打造符合青海實(shí)際、具有青海特色高速公路運(yùn)行機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)體系的管理模式。
2022年10月16日，G0611扁都口至門(mén)源高速公路盤(pán)坡無(wú)人值守收費(fèi)站正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，所有車(chē)道（ETC/混合）采用智慧化模塊高度集成節(jié)點(diǎn)設(shè)備，通過(guò)“移動(dòng)支付+邊緣計(jì)算”等技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守、自助通行的新型收費(fèi)站管理模式。在提高系統(tǒng)集成度、降低運(yùn)營(yíng)成本和維護(hù)難度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了智慧化、精準(zhǔn)化、人性化服務(wù)，為青海省推廣拓展無(wú)人化全自由流收費(fèi)場(chǎng)景奠定了基礎(chǔ)。
2023年，青海省高速公路計(jì)劃安裝216臺(tái)智能“收費(fèi)機(jī)器人”?！笆召M(fèi)機(jī)器人”集納了云計(jì)算、人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、視頻分析等多種新技術(shù)，具有智能問(wèn)答、視頻交互、特情處理、智能運(yùn)維、智能計(jì)算等多項(xiàng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自主取卡、交費(fèi)、領(lǐng)取發(fā)票以及自動(dòng)回答處理常見(jiàn)問(wèn)題等系列交費(fèi)通行服務(wù)，提高了收費(fèi)效率和便利性。
針對(duì)青海省節(jié)假日和高峰期收費(fèi)站擁堵易發(fā)、多發(fā)的問(wèn)題，青海省高速運(yùn)營(yíng)公司積極推進(jìn)探索高速公路“先行后付”收費(fèi)新模式，在車(chē)流量高峰期，收費(fèi)站先行集中收取車(chē)輛通行卡，并將印制自助繳費(fèi)流程的卡片交由車(chē)主后先放行，后由收費(fèi)工作人員通過(guò)車(chē)道系統(tǒng)讀取通行卡內(nèi)車(chē)輛入口及路徑信息完成通行費(fèi)計(jì)算。
2023年5月23日起，青海省高速公路收費(fèi)站人工收費(fèi)車(chē)道（含自助繳費(fèi)車(chē)道）陸續(xù)啟用通行費(fèi)電子發(fā)票。收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)人做好政策解釋并協(xié)助開(kāi)具票據(jù)、應(yīng)急處置。加強(qiáng)政策宣傳推廣，讓司乘人員更好地了解“紙改電”實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)及便捷性，營(yíng)造更加通暢的通行環(huán)境。

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