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  • 今年已有15家機(jī)構(gòu)被約談 用戶投訴量大是主要因素

    2019-09-19 09:52:43 來源: 證券日?qǐng)?bào)

9月17日,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)(下稱:協(xié)會(huì))官網(wǎng)發(fā)布公告稱,針對(duì)2019年上半年舉報(bào)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王素珍代表協(xié)會(huì)分別對(duì)7家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。

《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到,這已不是會(huì)員單位第一次被支付清算協(xié)會(huì)約談。早在7月24日,協(xié)會(huì)就因上述原因曾約談了8家會(huì)員單位負(fù)責(zé)人。

協(xié)會(huì)在兩次通報(bào)中,均未披露被約談相關(guān)會(huì)員單位的名稱。“因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題被約談,一般而言,指的就是非銀行支付機(jī)構(gòu)(第三方支付)。”蘇寧金融研究院高級(jí)研究員黃大智對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

已有15家機(jī)構(gòu)被約談 用戶投訴量大是主要因素

根據(jù)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)官網(wǎng)公告顯示,9月11日—9月17日,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王素珍代表協(xié)會(huì)分別對(duì)7家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。

據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,約談中通報(bào)了對(duì)相關(guān)會(huì)員單位舉報(bào)查證屬實(shí)的主要違規(guī)情況,指出其在網(wǎng)絡(luò)特約商戶管理方面存在的入網(wǎng)審核不規(guī)范、未有效落實(shí)巡檢義務(wù)、交易監(jiān)測(cè)不到位等風(fēng)險(xiǎn)漏洞,提出進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理、規(guī)范特約商戶入網(wǎng)審核、強(qiáng)化交易監(jiān)測(cè)、加大巡檢力度等自律管理要求。

中國(guó)支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,“挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口主要發(fā)生在兩個(gè)環(huán)節(jié),一是商戶入網(wǎng)時(shí)支付機(jī)構(gòu)審核不規(guī)范,二是入網(wǎng)后對(duì)商戶巡檢和交易監(jiān)控等日常管理不到位,讓違法違規(guī)業(yè)務(wù)有可乘之機(jī)。”

王素珍強(qiáng)調(diào),協(xié)會(huì)將繼續(xù)按照有關(guān)制度要求,跟蹤了解被約談單位整改情況;對(duì)多次自律懲戒仍不整改、影響行業(yè)利益的機(jī)構(gòu),協(xié)會(huì)將視情公開曝光點(diǎn)名,對(duì)于涉及行政處罰的舉報(bào)案件按照規(guī)定移交央行處理,對(duì)于涉嫌違法犯罪的舉報(bào)案件按照規(guī)定移交公安機(jī)關(guān)處理。

劉剛對(duì)記者補(bǔ)充到,“上述挪用接口之所以被約談,用戶投訴量大是主要因素。目前支付行業(yè)的投訴是由央行授權(quán)支付清算協(xié)會(huì)來具體處理。”

《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到,這已不是協(xié)會(huì)第一次因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題約談會(huì)員單位。

在7月24日,協(xié)會(huì)發(fā)布公告稱,7月17日—7月23日,針對(duì)2019年上半年舉報(bào)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題、未按規(guī)定配合協(xié)會(huì)舉報(bào)調(diào)查等問題,分別對(duì)8家相關(guān)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。

截至目前,協(xié)會(huì)因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口問題已共約談15家會(huì)員單位。但值得注意的是,協(xié)會(huì)的兩次通報(bào)中,均并未披露被約談會(huì)員單位的名稱。

據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解,目前中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的會(huì)員單位主要分為以下幾類:特許支付清算組織、銀行、財(cái)務(wù)公司、非銀行支付機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)。其中銀行會(huì)員150家;非銀行支付機(jī)構(gòu)會(huì)員有232家。

根據(jù)中國(guó)人民銀行網(wǎng)站顯示,目前擁有支付牌照的非銀行支付機(jī)構(gòu)有237家。有支付牌照的企業(yè)大多已是支付協(xié)會(huì)會(huì)員,僅剩下5家尚未入會(huì)。

“因存特約商戶挪用網(wǎng)絡(luò)支付接口等問題被約談,大概率是非銀行支付機(jī)構(gòu),因?yàn)槠渌愋偷臅?huì)員單位大多沒有此項(xiàng)業(yè)務(wù)。”劉剛稱。

從舉報(bào)投訴的數(shù)量來看 未來或?qū)⒂懈鄼C(jī)構(gòu)被約談

早在2019年3月份央行發(fā)布的銀發(fā)【2019年】85號(hào)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)中,就曾強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)支付結(jié)算管理?!锻ㄖ访鞔_提出:2019年6月1日起,收單機(jī)構(gòu)通過中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)或銀行卡清算機(jī)構(gòu)的特約商戶管理系統(tǒng)查詢特約商戶的簽約、更換收單機(jī)構(gòu)和黑名單信息,對(duì)頻繁更換收單機(jī)構(gòu)、多次被收單機(jī)構(gòu)清退或簽約多處收單機(jī)構(gòu)的特約商戶,收單機(jī)構(gòu)將謹(jǐn)慎拓展,列入黑名單的,不予拓展,已拓展被列入黑名單的,10日之內(nèi)清退。

“正當(dāng)、合規(guī)的商戶一般無需通過挪用接口來獲得支付服務(wù),一旦有挪用接口的情況發(fā)生,往往伴隨著違法違規(guī)業(yè)務(wù)在經(jīng)營(yíng),因?yàn)檫@些商戶無法通過正當(dāng)渠道申請(qǐng)支付接口,來幫助其收款。常見的違法違規(guī)業(yè)務(wù)主要是黃、賭、騙等。”劉剛表示。

黃大智也強(qiáng)調(diào)認(rèn)為,“網(wǎng)絡(luò)支付交易的接口挪用,會(huì)造成支付安全隱患,同時(shí)為黑灰產(chǎn),例如博彩、時(shí)時(shí)彩等非法網(wǎng)絡(luò)賭博交易提供支付通道,也會(huì)導(dǎo)致支付交易的難以監(jiān)控。進(jìn)而導(dǎo)致洗錢交易和資金的非法出入境。”

劉剛坦言,“從近期約見談話的頻率和舉報(bào)投訴的數(shù)量來看,未來還會(huì)有更多的會(huì)員單位會(huì)被約談,直至?xí)T單位的風(fēng)控水平和商戶質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。”記者 李冰

關(guān)鍵詞: 機(jī)構(gòu) 被約談 投訴量

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